O Serviço de Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Fundação Hemopa para, cada vez mais, melhorar nosso atendimento. Por meio desse serviço, você pode sugerir, elogiar, solicitar informações ou fazer críticas. O funcionamento é de 8h as 18h, de segunda a sexta-feira.
Como falar com a ouvidoria:
Alô Hemopa: 0800 280 8118
E-mail: ouvidoria@hemopa.pa.gov.br
Presencialmente: A Ouvidoria fica no andar térreo do hemocentro coordenador, na Travessa Padre Eutíquio, 2109, bairro de Batista Campos, em Belém.
Ou, envie uma mensagem.
Servidor da Fundação Hemopa: Aqui você pode registrar sua opinião sobre a qualidade e segurança dos procedimentos e produtos oferecidos pela instituição. Lembramos que a manifestação pode ser anônima. Mas, se optar pela sua identificação, favor preencher todos os dados. Se preferir, encaminhe o registro diretamente à Associação Brasileira de Banco de Sangue, por meio do e-mail abhh@aabb.org.br.
Servidor, clique aqui para acessar o Formulário de Manifestação do Servidor.